Miliki 200 Juta Pengguna, Cerminkan Kepercayaan Masyarakat terhadap Keamanan dan Kemudahan Layanan DANA Terus Meningkat

DANA telah menjadi salah satu pionir dalam transformasi keuangan digital di Indonesia sejak diluncurkan pada 2018. Dengan memiliki lebih dari 200 juta pengguna, DANA terus berkomitmen untuk menghadirkan solusi keuangan digital yang aman, mudah digunakan, dan inklusif bagi semua kalangan.

(Baliekbis.com), Pengguna DANA hingga saat ini mencapai 200 juta lebih. Ini mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap keamanan dan kemudahan layanan DANA. Selain itu tercatat 1 juta UMKM telah didigitalisasi melalui DANA Bisnis.

Demikian terungkap pada acara DANA Media Day, Selasa (18/2/2025) di Denpasar yang dihadiri Director of Communications DANA Indonesia Olavina Harahap,
Cary Piantono selaku Chief Risk Officer DANA Indonesia dan Darrick Rochili sebagai Chief Innovation Officer DANA Indonesia.

“DANA tidak hanya fokus pada inovasi teknologi, tetapi juga aktif dalam inisiatif sosial dan global. DANA memiliki Program SisBerdaya dan DisBerdaya untuk mendukung pemberdayaan UMKM perempuan dan penyandang disabilitas,” ujar Olavina.

DANA juga menjadi anggota terpilih dalam World Economic Forum’s Unicorn Community dan berperan aktif dalam pengembangan Digital Economic Framework Agreement (DEFA) di tingkat regional ASEAN. DANA memelopori inovasi QRIS Cross Border, yang memungkinkan wisatawan dari Singapura, Malaysia, dan Thailand melakukan pembayaran melalui QRIS.

“Pada Februari 2025, DANA meluncurkan fitur baru yang memungkinkan wisatawan asing mendaftar tanpa nomor telepon Indonesia. Wisatawan dari 10 negara, termasuk Australia, Amerika Serikat, Jepang, dan Korea Selatan, kini dapat menggunakan DANA dengan nomor telepon negara asal mereka,” jelas Olavina.

Berdasarkan data Bank Indonesia (BI) Provinsi Bali pada Kuartal II 2024, lebih dari 850.000 merchant telah mengadopsi sistem pembayaran digital, dengan total transaksi mencapai Rp1,1 triliun. Selain itu, penggunaan QRIS di Bali telah melampaui 1 juta pengguna.

Menurut Olavina tren penggunaan DANA di Bali mengalami peningkatan signifikan sebesar 132% dari tahun 2023 ke 2024. “Fitur yang paling diminati oleh masyarakat Bali antara lain Send Money, QRIS, serta Pulsa & Data,” tambah Olavia.

Terkait keamanan pengguna menjadi prioritas utama DANA. Chief Risk Officer DANA Indonesia, Cary Piantono, menjelaskan, DANA mengimplementasikan sistem keamanan berlapis, termasuk DANA Protection, yang menyediakan layanan seperti Scam Checker, Aduan Nomor, Security Suggestions, dan 100% Jaminan Uang Kembali.

“DANA juga aktif dalam program edukasi keamanan siber, seperti kampanye Cek Ulang Yuk (CUY) dan program gamifikasi Waspada Online dan Tipu Online. Kolaborasi dengan pemerintah, regulator, dan organisasi internasional seperti Global Anti-Scam Alliance (GASA) semakin memperkuat komitmen DANA dalam melindungi pengguna,” tutur Cary Piantono.

DANA terus berinovasi untuk menciptakan pengalaman transaksi yang aman dan terpercaya. Dengan fokus pada keamanan, inklusivitas, dan kolaborasi global, DANA tidak hanya memberdayakan komunitas tetapi juga mendukung pertumbuhan ekonomi digital nasional.

“Kami berkomitmen untuk menjadi solusi keuangan digital yang dapat diandalkan oleh semua orang, dari masyarakat umum hingga pelaku UMKM. Melalui inovasi dan kolaborasi, kami ingin terus berkontribusi dalam membangun ekosistem ekonomi digital yang inklusif dan berkelanjutan,” pungkas Olavina Harahap kepada sejumlah awak media di Denpasar.

Fitur yang paling diminati oleh masyarakat Bali mencakup Send Money, QRIS, serta Pulsa & Data.

Refleksi Pencapaian DANA di 2024

Pada tahun 2024, DANA mencatat berbagai pencapaian penting yang mempertegas posisinya sebagai pemimpin di industri teknologi finansial di Indonesia:

Kapabilitas Baru untuk Wisatawan Mancanegara

Sejak 2023, DANA mengimplementasikan QRIS Cross Border yang memungkinkan wisatawan melakukan pembayaran melalui QRIS lewat aplikasi dari tiga negara, yaitu Singapura, Malaysia, dan Thailand.

Di bulan Februari 2025, DANA mengembangkan kapabilitas baru di mana wisatawan asing dapat mendaftar DANA tanpa nomor Indonesia. Wisatawan mancanegara bisa menggunakan nomor telepon negara asal dan melakukan pembayaran menggunakan kartu bank. Pada peluncuran perdananya, DANA bisa diakses dengan nomor telepon dari sepuluh negara yaitu: Australia, Perancis, AS, Inggris, Korea Selatan, India, Jerman, Jepang, Malaysia, dan Singapura. Daftar negara ini akan terus bertambah seiring dengan penyempurnaan kapabilitasnya.

Tentang DANA

DANA (PT Espay Debit Indonesia Koe) adalah perusahaan teknologi keuangan berbasis dompet digital yang menyediakan platform pembayaran dan layanan keuangan di Indonesia. Sejak diluncurkan pada 2018, DANA kini menjangkau lebih dari 190 juta pengguna dan menawarkan solusi transaksi digital yang aman, mudah, dan nyaman bagi pengguna, mitra dan lembaga keuangan. DANA terus berinovasi untuk meningkatkan literasi dan inklusi keuangan di Indonesia. (Ist)