Telkomsel Regional Bali dan Nusa Tenggara Sukses Kawal Pergantian Tahun Baru 2016-2017
(Baliekbis.com), Telkomsel Regional Bali dan Nusa Tenggara sukses mengawal dan melayani kebutuhan komunikasi pelanggan selama malam pergantian tahun baru 2016-2017 hingga awal tahun 2017. Seperti yang telah diperkirakan sebelumnya, trafik layanan data dan SMS mengalami kenaikan paling signifikan secara regional dibandingkan hari normal di tahun 2016.
Berikut penjelasan singkat kenaikan trafik Telkomsel Bali Nusra di momen malam pergantian tahun baru 2016-2017:
- Data: Layanan data mencatat kenaikan sebesar 33% secara Regional BalNus menjadi sekitar 242 Tera Byte, dibandingkan hari normal di tahun 2016.
- SMS: Layanan SMS mencatat kenaikan lebih dari 4% menjadi sekitar 45 juta SMS, dibandingkan hari normal di tahun 2016.
- Suara: Layanan suara mencatat kenaikan sebesar 5.5 % menjadi sekitar 115 juta menit, dibandingkan hari normal di tahun 2016.
EVP Telkomsel Area Jawa Bali, Ririn Widaryani mengatakan, “Kami bersyukur malam pergantian tahun dapat dilalui dengan baik meskipun terjadi lonjakan trafik komunikasi yang cukup tinggi pada jaringan kami secara regional. Bagi kami kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi di momen-momen spesial seperti tahun baru sangatlah penting. Oleh karena itu sejak awal tim kami telah melakukan persiapan yang matang, agar kualitas terbaik dalam berkomunikasi dan dalam memanfaatkan layanan data tetap terjaga dan dapat selalu dinikmati oleh pelanggan, demi terwujudnya excellent customer experience secara berkesinambungan.”
“Di sisi lain kami juga telah menyediakan lebih dari 2900 BTS Telkomsel yang tersebar di wilayah Bali, lebih dari 1900 BTS Telkomsel yang tersebar di wilayah Nusa Tenggara Barat (NTB) dan lebih dari 2100 BTS yang tersebar di wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT), dipastikan berfungsi dengan baik untuk melayani pelanggan dalam melakukan aktivitas komunikasi dan internet hingga ke pelosok Negeri,” ujar Ririn menambahkan. (ist)
